お客様の数だけ「幸せ」があります。
お客様の喜びの声のページへようこそ。
私たちは何のために仕事をしているのか?と聞かれたら、迷わずこう答えます。
「お客さんの喜びの声をいただける瞬間のためです。」
喜びの声をいただいた時が、この仕事をして本当に良かったと思える瞬間なのです。
また、これだけの声こそ私たちへの評価だと思います。
そして、これだけの声があるからこそ「信頼」を裏切るわけにはいかないと考えています。
高山市昭和町 Y様

外壁塗装等をそろそろと考えていた時、機関誌の広告で知り、さっそく問い合わせをしたところ、社長が来て下さり、親切でわかりやすく誠意ある説明で、納得して細江工務店さんにお願いすることに決めました。見積プランの説明にも納戸も足を運んでいただき誠意を感じました。工事中も業者まかせにせず毎日現場に足を運び完成後も出来具合を一緒に確認するなど好印象を持ちました。外壁塗装の手塗りのよさをとても実感しました。ありがとうございました。
高山市石浦町 I様

今回耐震工事をしていただき誠にありがとう御座います。最初の見積もりでは、市の補助金でおさまりそうだったのであまり、見積書をみてませんでした。 ところが解体を始めてみると、肝心の梁が腐っていて、大変な事になったと思いました。急遽社長さんに、追加工事の見積もりを、お願いしまして真剣に、見積書とにらめっこしました。私も建設関係の仕事をしていますので、いろいろ知人に聞いたところ、大変お値打ちに、やって頂ける事が判りました。なんで細江工務店にお願いしたかと言いますと、もちろん耐震診断士の資格とその他、数年前に嫁の実家を建てていただきまして、大変丁寧な仕事して頂き何かあった時は細江工務店にお願いしようと決めていました。私事ですけど大工さんと色々話をしていましたところ同じ熊本県出身であっていっそう身近さを感じました。大工さんにはいろんなアイデアを出して頂き大変良くして頂きました。その他にも、知っている職人さんもいました。いろんな職人に毎日来ていただき早く工事が終わった事に感謝いたします。この次のリフォームも細江工務店にお願いします。
高山市森下町 Y様

この度は我が家のリフォームをしてくださりありがとうございました。何せ築35年は経っているうえ全面リフォームではなく、キッチン・居間・風呂のみで、さぞかし大変だったと思いますが、無事完成し本当に嬉しく感謝しています。初めてお電話したのは昨年の秋ころだったと思います。それもきっかけは「さるぼぼ」という雑誌を見ていて先ずは聞いてみるだけという軽い気持ちでしたが、その時の対応が大変親切で声の感じも大変よく是非お願いしたいという気持ちになりました。(大事ですよね、第一印象って。顔だけではなく声も)。工事開始までには少し時間があり最初の予定では完成まで2ヶ月くらいとの事と聞いておりましたが、思ったより随分早くでき上がり驚きました。それは携わってくださる方々皆さんが一生懸命取り組んでくださったお陰だと思います。細かい要望にもいつも快く受けて下さり本当にありがとうございました。予算についてはこちらの要望通りやってくださり助かりました。
昼間は仕事に出ていて留守にしていたので、仕事から帰って少しずつ家の中が変わっているのを見るのが大変楽しみで、それに丁寧な仕事で感心しました。改装はしましたが古い家ですので今後も色々とお願いする事もあるかと思いますが、その際は宜しくお願いします。今まで工務店の方との知り合いがなく少しのことでもどこへお願いしたらよいのかわからず困っていましたが、今後はお願いできると思うと心強いです。キッチンも新しくなったことなのでこれからは料理の腕を振るおうかと私自身思っていますし家族も期待しているようですが、さてそれはいつまで続くことやら・・・・・。本当に色々とご親切な対応ありがとうございました。細江工務店の益々のご発展をお祈りいたします。
昼間は仕事に出ていて留守にしていたので、仕事から帰って少しずつ家の中が変わっているのを見るのが大変楽しみで、それに丁寧な仕事で感心しました。改装はしましたが古い家ですので今後も色々とお願いする事もあるかと思いますが、その際は宜しくお願いします。今まで工務店の方との知り合いがなく少しのことでもどこへお願いしたらよいのかわからず困っていましたが、今後はお願いできると思うと心強いです。キッチンも新しくなったことなのでこれからは料理の腕を振るおうかと私自身思っていますし家族も期待しているようですが、さてそれはいつまで続くことやら・・・・・。本当に色々とご親切な対応ありがとうございました。細江工務店の益々のご発展をお祈りいたします。
高山市昭和町 K様

我が家は増築で細江工務店さんにお願いしました。家の造りが少し変わっていたため、どこの会社へお願いすれば、理想的な家になるのかなぁと思っていた時、細江工務店さんの広告を見つけました。すぐに電話をすると、快くお話を聞いてくださり、見積や私達の意見を聞き、一生懸命行動してくださいました。なんといっても24時間対応で、電話をかけるとすぐに家に来て下さり、その早さといったら驚きでした。ここが決め手です。見積の金額も、私達と相談しながら話を進めていってくださり、とても助かりました。部屋・ベランダ・廊下ができ、思い通りの家に完成できた事は、細江工務店さんのお陰様だと思っています。社長さんの優しさと笑顔、行動力には驚かされ、社員の方もとても親切に対応してくださいました。本当にありがとうございました。
高山市片野町 S様

結婚式前後取り込んでいて返信おそくなりましてすいません。我が家に花婿がやって来るという事で2階の1室のリフォームとダイニングの増築を島さんにあったか通信を見せてもらい、たいへん感動し依頼する事に決め、縁あって笑顔の素敵な誠実そうな細江工務店社長と出会いました。新設、丁寧な説明で安心して工事をお願いしました。職人の方々も礼儀正しく、綺麗な仕事をしていただき大変うれしく思っています。残念な事と言えばリフォーム後電話回線が悪くなり、なぜかわかりませんが・・・・。最後に結婚に際しましては祝電報を頂きありがとうございました。今後も宜しくお願いします。
高山市松之木町 Y様

遅くなってすみません。家を建てて29年。そろそろお風呂をリフォームしようと思っていたところチラシを偶然見て出かけました。その時の印象はとてもよく細江さんに頼もうと思いました。その後の見積の段階から何度も何度も来ていただきプランをじっくり考えることができました。工事中も私達の突然の要望も快く受けて下さり本当に感謝しています。主体のお風呂もいっぱいわがままを聞いてくださり、おかげで気持ちよく入らせてもらってます。本当にありがとうございました。
飛騨市古川町 N様

初対面は先にTELした時の声の感じといっしょで物腰のやさしい方だと思いました。見積もりも現場を良く見ていただき的確にしていただきました。色々と意見も参考にしてスムーズに進みました。価格も思っていたより安くて、ありがたかったです。私の実家が前にお願いしていたので家族に話を聞きました。費用も余り高くなくて時間にもきちっとみえ、工事に見える方も皆さん感じが良い方ばかりだと言っていました。私も家族にその話をして決めさせてもらいました。工事もきちんと時間に来ていただき、てきぱきとしていただき、ありがたかったです。終わった後のごみの掃除までしてもらいびっくりしました。今日で全部終了しましたが、とても満足のいく出来映えで、お願いして本当に良かったです。有り難うございました。又、知人の方でリフォームをしたい方が見えればご紹介したいと思っています。
高山市冬頭町 U様

定年を機に各務原の家を息子に譲り、妻の実家が近いことから数年前に求めていた高山市冬頭町の家へ引越すことにしました。冬頭町の家は築30年程の和風の古家ですが、冬場の保温性や近くを通る41号線の騒音からの遮音性に難があり、引越し前には、これらの難点の改善や、収納スペースの増加、庭への勝手口の増設等が必要と考えていました。いざ実行する段階になって、改修をどこに頼むかが問題でした。縁故からの紹介という話もありましたが、物事をビジネスライクに進めるため、インターネットでの検索で業者を探すことにし、最終的に細江工務店と他社の2つに絞り、見積もってもらい、価格や内容に優れた細江工務店を選択しました。契約の決め手は、細江工務店の見積もりに改修図面があり、改修の仕様をしっかりと詰めることができたところです。他社の場合、見積書は資材リストと価格表のみで、どのような改修になるかの図がありませんでしたので、細部を詰めていくことができないと感じました。価格的には、正直、大差ありませんでしたが、出来上がるものへの見通しは、細江さんのほうが、かなり勝っていました。また、プロ(一級建築士)の目線で色々と提案してくれるところも信頼できました。改修は思っていた通りに完成し、大変満足しています。さらに、二重窓(インプラス)を多用したため、多額のエコポイントもつき、ラッキーなタイミングで工事ができたものと思っています。「快適な終の棲家になったこと」を夫婦で喜んでいます。
下呂市萩原町 I様

細江工務店の新聞折込を見て、さっそく高山展示場へいきました。すると従業員の対応がとてもよかったですよ社長様と初めてお会いしたときは、奥ゆかしくて、とても親切な方だと思いました。見積もりプランの説明は、余裕があり安心しました。私(妻)は、高山出身でもあり安心して契約させていただきました。そして、クレームの対応が早く、さすがだと思いました。社長様のすばらしい気配りに感動いたしました。どうもありがとうございました。
高山市西之一色町 S様

1.初対面のみまさまも皆、にこやかで感じがよかったことです。
2.見積もり等は、近所の長い付き合いですので信用しておりました。
3.価格は、他社と比較いたしませんのでわかりません。精一杯勉強してくださると思っていました。
4.配水管、当方にも手落ちがあったかもしれないが。見た目もきれいに治まるように考えてほしかったです。
5.後に、風呂の綺麗さ、温かさの違いありがとう!感謝、感謝です。 貴社のますますの発展を祈ります。
2.見積もり等は、近所の長い付き合いですので信用しておりました。
3.価格は、他社と比較いたしませんのでわかりません。精一杯勉強してくださると思っていました。
4.配水管、当方にも手落ちがあったかもしれないが。見た目もきれいに治まるように考えてほしかったです。
5.後に、風呂の綺麗さ、温かさの違いありがとう!感謝、感謝です。 貴社のますますの発展を祈ります。