お客様の数だけ「幸せ」があります。
お客様の喜びの声のページへようこそ。
私たちは何のために仕事をしているのか?と聞かれたら、迷わずこう答えます。
「お客さんの喜びの声をいただける瞬間のためです。」
喜びの声をいただいた時が、この仕事をして本当に良かったと思える瞬間なのです。
また、これだけの声こそ私たちへの評価だと思います。
そして、これだけの声があるからこそ「信頼」を裏切るわけにはいかないと考えています。
高山市下之切町 N様
今回はありがとうございました。広告でみて軽い気持ちで足を運びました。話しやすくいろいろ聞いていく中でするしない別に見積もりをとって下さいました。金額が合わないと何回も何回も見積もりを取って下さり足を運んで頂き、無理じいしないところとこちらの気持ちを最優先して下さるところで細江さんにお願いしようと決めました。 置き場所のないものを預かっていただき最後にそうじしてもらい、ソファを運んでもらいありがたかったです。「重い荷物等運ぶものがあればお手伝いします」との言葉もうれしかったです。こちら側にたって行動して頂きありがたく感謝しています。毎日快適にすごさせて頂いています。 本当にありがとうございました。
高山市国府町 O様
前々から知っていることもあり、社長の柔軟な姿は好印象。こちらの深め方も悪かったが、もう少し細かい点について掘り下げて時間をとって聞くべきだった。予定価格よりかなりオーバーしてしまった。もう少しざっくばらんに話すべきだった。仕事はていねい、それぞれの担当の職人が職人のプライドを持ってていねいに仕事に当たっている姿が良かった。
岐阜市 I様
先般、自宅雨樋の補修につきお願いしましたところ、早速対処して頂き、ありがとうございました。また、内部改装につきましても、中濃営業所に大変お世話になり、お陰様できれいに仕上げていただき感謝しております。今後ともどうかよろしくお願いいたします。
高山市石浦町 K様
当会社に建築していただいてもう早20年近くになるようです。お陰様にて良い仕事をしていただいたために狂いも少なく喜んでいる次第です。来客の方も良い仕事がしてあると言ってくれます。20年近くになると風呂の天井も少しずついたみも出来てそのうちに改修とも思います。
高山市石浦町 T様
施工が始まってからの変更に対して早く対応してもらえた。その場で打ち合わせが多くしてもらったので、実際目の前で話が出来た。大工さんへのお茶出しがなく家族みんな日々気が楽でした。施工の意見の対応が早い所。
高山市西之一色町 S様
私達家族が細江工務店さんと出会ったのは展示会を見学に行ってからのことです。リフォームにしようか建替をしようか悩んでいたので、いろいろと見学をしたりして数社に声をかけました。もちろん細江さんも私達の悩みにそしてワガママに一生懸命に耳を傾けて下さいました。水回りをどうにかしたいと思った為、価格的にも一番高いとはわかってはいましたが、やはり見積をお願いしていた数社も、だいたい予想をしていた金額でした。「すごーく高額だなーとビックリ」でも水回りなので「これくらいはするのだなー」と思いました。そして最終細江さんに決めたのは、クレームがあったときすぐに飛んできて直して頂けるかどうか、失敗をしたくなかった私は、いろいろな人に話を聞いて、細江さんの店なら間違いないと確信して決めました。リフォーム前は台所も結露がひどく灯油代もかなりかかりましたが今では台所も快適で部屋も暖かく、今まで何だったんだろうと思います。細江さんの細かいサポートとこれまでの実績があってこそだと思います。細江工務店さんと出会えて本当に良かったです。感謝しております。今後もお願い致します。
高山市愛宕町 O様
細江工務店さんが建てられた家を自分の家が完成する前、見せてもらい食品庫ってものを忘れていた私達でしたが思い出させてもらった上作ってもらえてすごく助かっている状態です。そしてペアーガラスのおかげで結露もほとんどしず、部屋が暖かく寒がりの私も幸せです。子供も走り回って楽しそうです。
高山市八日町 Y様
今回、介護のための手摺り等を設置してもらいましたが、計画、施工案に親身になって相談に乗ってもらいました。特に玄関手摺りについては私共の案について、取付方等について真剣に検討してもらいました。工事を施工して日が浅く、まだなれていないところもありますが、ていねいな仕事をしていただき、違和感のない生活をしております。また市役所の手続きも代行してもらって大変助かりました。今後も何かあったら相談に乗ってもらおうと家族で話し合っているところです。なお、貴社を選んだのは、ケアマネージャーの紹介によるものです。