今年の正月は家族そろって、リフォームした居間、台所で明るく暖かく迎えることができました。昨年秋に高山で一人暮らしをしている母から居間の不具合の修理を相談されたので、以前手摺をつけてもらって以来送っていただいていた「あったか通信」を頼りに電話をしたのが、このリフォーム工事の始まりでした。早速社長自ら家の下見に来ていただき、すぐにアイデア満載のリフォーム計画と見積もりを持ってきていただきました。そこには我々が思いもよらなかった、居間、台所、トイレ等のバリアフリー、トイレ入り口の付替が織り込まれており、家族全員このプランが気に入りました。システムキッチンや建具などは私の住む名古屋まで社長が出向いてくださったのでショールームで相談しながら決めていくことが出来ました。また、当家の都合で着工が約一週間遅くなったにもかかわらず、ほぼ予定どおり12月中旬に完成したので、掃除や、片づけも余裕を持って行い正月を迎えることができました。工事中の職人さんたちも礼儀正しく監督さんの指示のもと、我々の細かな要望にもスピーディに対応していただきました。特に工事外の水道の水圧調整や凍結防止工事、不用になった電灯の移設工事などにも快く対応していただき、使い勝手がよくなったことにも感謝しています。常に我々の立場に立ち、質問にも丁寧に答えてくださる社長の姿勢が社員の方にも浸透したすばらしい会社「細江工務店」にリフォームしていただいたことを感謝しています。